・御坊広域行政事務組合カスタマーハラスメント対策基本方針

　

　本組合では、住民の皆様からの組合運営に対する要望、意見等の重要性を十分に理解し、誠実にその内容を受け止め、
より一層質の高い住民サービスの提供等に努めているところです。
　一方で、その過程において、過剰な要求や悪質な苦情、不当な要求等のいわゆるカスタマーハラスメントに該当する行為
が見受けられた場合には、職員の人格や尊厳を傷つけ、健康被害や職場環境の悪化を招くだけでなく、行政サービスの低
下を招くおそれがあります。
　このようなことから、この度、カスタマーハラスメントに関する方針を定めた「御坊広域行政事務組合カスタマーハラスメント
対策基本方針」を策定しましたので、公表します。


　御坊広域行政事務組合カスタマーハラスメント対策基本方針（PDF-FILE：396KB）